# 商户如何正确的查看银行账单?

每一笔转账交易,我们都设置 reference 时间。每一笔转账在商户后台 (opens new window) Transaction 下面的 Finance Record 有记录。并且可以跳转到当天的交易明细记录。

# 转账安全

我们会对我们的转账安全问题,永远保持着零容忍度。所以在任何金额的疑惑问题上,请随时联系客服。我们会对此保持最高优先级,协助解决。

# 结算转账是否有手续费?

IEPay 承担所有在结算转账时候与银行产生的手续费。并不向商户收取转账中的任何费用。